Ημερομηνία Ισχύος: 25 Αυγούστου 2026
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση αυτού του ιστότοπου και των πληροφοριών και υπηρεσιών που παρέχονται από την enOptimize. Χρησιμοποιώντας ή περιηγούμενοι σε αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
Οι όροι αυτοί ισχύουν για:
- Επισκέπτες που περιηγούνται στον ιστότοπο
- Άτομα που υποβάλλουν αιτήματα μέσω φορμών επικοινωνίας
- Επιχειρήσεις που ζητούν πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας
Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση αυτού του ιστότοπου.
ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ
Η enOptimize παρέχει υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ, ηλεκτρονικού εμπορίου (eCommerce), ανάπτυξης ιστοσελίδων και συναφείς υπηρεσίες στον πελάτη («Πελάτης»), όπως περιγράφονται στην εκάστοτε πρόταση, σύμβαση υπηρεσιών ή περιγραφή έργου («Υπηρεσίες»). Οι Υπηρεσίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, σχεδιασμό και ανάπτυξη ιστοσελίδων και eShop, δημιουργία και διαχείριση καταστημάτων σε marketplaces όπως Etsy, eBay και Amazon, συμβουλευτική ηλεκτρονικού εμπορίου, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, συμβουλευτική ψηφιακού μάρκετινγκ, διαχείριση διαφημίσεων, δημιουργία leads, φιλοξενία ιστοσελίδων, ενσωμάτωση analytics και άλλες συναφείς υπηρεσίες online μάρκετινγκ και eCommerce.
Το ακριβές εύρος, η τιμολόγηση και η διάρκεια των Υπηρεσιών ορίζονται στη γραπτή πρόταση ή σύμβαση υπηρεσιών που αποδέχεται ο Πελάτης. Η χρέωση μπορεί να γίνεται σε μηνιαία βάση, ανά έργο ή με άλλη δομή τιμολόγησης, όπως ορίζεται στη σύμβαση. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι Υπηρεσίες βασίζονται στις πληροφορίες που παρέχει ο ίδιος και στις ψηφιακές πλατφόρμες που εμπλέκονται στην παροχή τους.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ, ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί την enOptimize να λαμβάνει και να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε ιστοσελίδες, λογαριασμούς φιλοξενίας, καταχωρητές domain, συστήματα analytics, διαφημιστικές πλατφόρμες, λογαριασμούς πωλητή σε marketplaces (όπως Etsy, eBay και Amazon) και άλλες σχετικές ψηφιακές ιδιοκτησίες. Ο Πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τη νόμιμη εξουσία να παραχωρήσει αυτή την πρόσβαση. Η enOptimize μπορεί να βασιστεί στις πληροφορίες που παρέχει ο Πελάτης και δεν φέρει ευθύνη για ανακρίβειες ή παραλείψεις που προέρχονται από αυτόν.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά σε γραπτή συμφωνία, οι Υπηρεσίες συνεχίζονται σε μηνιαία βάση σύμφωνα με το πρόγραμμα χρέωσης που ορίζεται στην πρόταση ή στο τιμολόγιο. Ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλλει όλες τις σχετικές χρεώσεις σύμφωνα με το συμφωνημένο πρόγραμμα. Η καθυστέρηση πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό των Υπηρεσιών. Όλες οι πληρωμές προς την enOptimize είναι μη επιστρέψιμες, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε γραπτή συμφωνία, καθώς οι Υπηρεσίες περιλαμβάνουν χρόνο, πόρους και στρατηγική εργασία που δεν μπορεί να αναιρεθεί μετά την εκτέλεσή της.
ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Οποιοδήποτε από τα δύο μέρη μπορεί να τερματίσει τις Υπηρεσίες με γραπτή ειδοποίηση τριάντα (30) ημερών, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά σε σύμβαση υπηρεσιών. Η enOptimize διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τις Υπηρεσίες αν ο Πελάτης:
- δεν προβαίνει στις απαιτούμενες πληρωμές
- παρέχει παράνομο, παραπλανητικό ή απαγορευμένο περιεχόμενο
- παραβιάζει ουσιώδη όρο των παρόντων Όρων
Ο τερματισμός δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από την υποχρέωση πληρωμής για Υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί πριν από την ημερομηνία τερματισμού.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, ΥΛΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΥΛΙΚΟ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης συμφωνεί να παρέχει όλα τα απαραίτητα υλικά για την παροχή των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων επιχείρησης, εικόνων, κειμένων, στοιχείων προϊόντων και υλικού μάρκετινγκ. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι διαθέτει τα νόμιμα δικαιώματα χρήσης όλου του υλικού που παρέχει στην enOptimize και ότι το υλικό αυτό δεν παραβιάζει νόμους ή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Η enOptimize μπορεί να βασιστεί στην ακρίβεια και τη νομιμότητα του υλικού που παρέχει ο Πελάτης και δεν φέρει ευθύνη επαλήθευσης της κυριότητας ή αδειοδότησής του. Ο Πελάτης συμφωνεί επίσης ότι η enOptimize μπορεί να αναφέρεται σε δημόσια διαθέσιμο υλικό έργων, μη εμπιστευτικά case studies ή ολοκληρωμένη δουλειά ως μέρος του επαγγελματικού της portfolio.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΛΛΕΙΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ
Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η προβολή στο ψηφιακό μάρκετινγκ, η ορατότητα στην αναζήτηση και η απόδοση σε marketplaces εξαρτώνται από πολλούς εξωτερικούς παράγοντες πέραν του ελέγχου της enOptimize, όπως οι αλγόριθμοι των μηχανών αναζήτησης και των marketplaces (Etsy, eBay, Amazon), ο ανταγωνισμός στην αγορά, η κατάσταση της ιστοσελίδας ή του καταστήματος και η συμπεριφορά των χρηστών. Η enOptimize μπορεί να παρέχει γενικές πληροφορίες, στατιστικά ή case studies που παρουσιάζουν αποτελέσματα άλλων πελατών, αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και όχι ως εγγύηση παρόμοιων αποτελεσμάτων. Συγκεκριμένα αποτελέσματα, όπως κατατάξεις αναζήτησης, επισκεψιμότητα, όγκος leads, πωλήσεις ή επιχειρηματική απόδοση, δεν μπορούν να εγγυηθούν.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης εγγυάται ότι η επιχειρηματική του δραστηριότητα, το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του, το υλικό μάρκετινγκ και η online δραστηριότητά του συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Ο Πελάτης εγγυάται επίσης ότι διαθέτει τα νόμιμα δικαιώματα σε όλα τα εμπορικά σήματα, εμπορικές επωνυμίες, εικόνες, περιεχόμενο και πνευματική ιδιοκτησία που χρησιμοποιούνται σε σχέση με τις Υπηρεσίες. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι οι Υπηρεσίες της enOptimize δεν θα χρησιμοποιηθούν για την προώθηση παράνομων, παραπλανητικών ή απαγορευμένων δραστηριοτήτων.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης συμφωνεί να αποζημιώσει και να απαλλάξει την enOptimize, τους εργαζομένους, συνεργάτες και συνδεδεμένα μέρη της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες, ευθύνες ή νομικά έξοδα που προκύπτουν από υλικό, περιεχόμενο ή επιχειρηματικές πρακτικές που παρείχε ο Πελάτης σε σχέση με τις Υπηρεσίες.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η επικοινωνία σχετικά με τις Υπηρεσίες μπορεί να γίνεται μέσω ηλεκτρονικών μέσων, όπως email, πλατφόρμες μηνυμάτων ή άλλα ψηφιακά εργαλεία επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται στη συνήθη επιχειρηματική πρακτική. Αυτές οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες θεωρούνται έγκυρες και δεσμευτικές μορφές επιχειρηματικής αλληλογραφίας μεταξύ των μερών. Ο Πελάτης συμφωνεί να διατηρεί ακριβή στοιχεία επικοινωνίας και αναλαμβάνει την ευθύνη λήψης επικοινωνιών που αποστέλλονται στη διεύθυνση email ή στα κανάλια επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΚΑΙ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Η enOptimize παρέχει Υπηρεσίες που βασίζονται σε τεχνολογίες τρίτων, όπως μηχανές αναζήτησης, marketplaces (Etsy, eBay, Amazon), διαφημιστικές πλατφόρμες, παρόχους φιλοξενίας, υπηρεσίες analytics και άλλα ψηφιακά συστήματα. Αυτές οι πλατφόρμες λειτουργούν ανεξάρτητα και μπορούν να τροποποιήσουν τους αλγορίθμους, τις πολιτικές ή την τεχνική τους υποδομή ανά πάσα στιγμή. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η enOptimize δεν φέρει ευθύνη για άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της απώλειας κερδών, επιχειρηματικών ευκαιριών, δεδομένων ή διακοπών στην απόδοση της ιστοσελίδας ή του μάρκετινγκ. Σε κάθε περίπτωση, η συνολική ευθύνη της enOptimize που προκύπτει από τις Υπηρεσίες δεν θα υπερβαίνει το ποσό που κατέβαλε ο Πελάτης για τις Υπηρεσίες που σχετίζονται άμεσα με την αξίωση.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ, ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Η enOptimize διατηρεί την κυριότητα των ιδιόκτητων εργαλείων, συστημάτων, πλαισίων και μεθοδολογιών που χρησιμοποιεί για την παροχή των Υπηρεσιών. Όπου παρέχονται υπηρεσίες ανάπτυξης ιστοσελίδας, ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει την κυριότητα των αρχείων και του περιεχομένου της ιστοσελίδας μετά την πλήρη εξόφληση όλων των οφειλόμενων χρεώσεων του έργου. Η μεταβίβαση αρχείων ιστοσελίδας ή διαχειριστικού ελέγχου μπορεί να απαιτεί την ολοκλήρωση όλων των οικονομικών υποχρεώσεων και ενδέχεται να υπόκειται σε τεχνικούς περιορισμούς που σχετίζονται με πλατφόρμες τρίτων. Όπου παρέχονται υπηρεσίες δημιουργίας ή διαχείρισης καταστήματος σε marketplace, ο Πελάτης διατηρεί την κυριότητα του δικού του λογαριασμού πωλητή και των καταχωρίσεων προϊόντων, σύμφωνα με τους όρους της εκάστοτε πλατφόρμας.
ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ
Και τα δύο μέρη συμφωνούν να διατηρούν εμπιστευτικές τις ιδιόκτητες ή ευαίσθητες πληροφορίες που ανταλλάσσονται κατά τη διάρκεια της συνεργασίας. Οι εμπιστευτικές πληροφορίες δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των Υπηρεσιών ή απαιτείται από τον νόμο.
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Κανένα από τα δύο μέρη δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων που προκύπτουν από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του, όπως φυσικές καταστροφές, διακοπές διαδικτύου, κρατικές ενέργειες, εργασιακές διαταραχές, τεχνικές βλάβες ή διακοπές πλατφορμών τρίτων.
ΕΛΛΕΙΨΗ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ
Εκτός αν ορίζεται ρητά στους παρόντες Όρους ή σε γραπτή συμφωνία, η enOptimize παρέχει τις Υπηρεσίες χωρίς καμία σιωπηρή εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΚΡΑΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΕΙΣ
Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την καταβολή τυχόν φόρων, τελών ή κρατικών επιβαρύνσεων που σχετίζονται με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, εξαιρουμένων φόρων επί του εισοδήματος της enOptimize.
ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα ή στο υλικό μάρκετινγκ της enOptimize προορίζονται για γενική ενημέρωση και ενδέχεται να ενημερώνονται κατά καιρούς. Παρόλο που καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την ακρίβειά τους, η enOptimize δεν εγγυάται ότι όλες οι πληροφορίες είναι πλήρεις ή επίκαιρες.
ΧΡΗΣΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ
Οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα της enOptimize αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση του περιεχομένου, απόπειρες διατάραξης της λειτουργίας της ιστοσελίδας ή κατάχρηση της ιστοσελίδας μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΚΑΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς. Η enOptimize δεν ελέγχει και δεν εγκρίνει το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τις πρακτικές εξωτερικών ιστοσελίδων.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ
Η enOptimize καταβάλλει εύλογη προσπάθεια να διατηρεί τη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας, χωρίς ωστόσο να εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση. Ενδέχεται να προκύψουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, τεχνικών ζητημάτων ή περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου.
ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ, MARKETPLACES, ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ AI ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ
Οι μηχανές αναζήτησης, τα marketplaces (Etsy, eBay, Amazon), τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και οι ψηφιακές πλατφόρμες καθορίζουν πώς το online περιεχόμενο ή οι καταχωρίσεις προϊόντων κατευθύνονται, ερμηνεύονται ή εμφανίζονται. Η enOptimize δεν ελέγχει τη λειτουργία αυτών των συστημάτων και δεν φέρει ευθύνη για αλλαγές που επηρεάζουν την ορατότητα, την κατάταξη ή την ερμηνεία του περιεχομένου της ιστοσελίδας ή του καταστήματος.
ΟΧΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ
Οι πληροφορίες που παρέχει η enOptimize μέσω της ιστοσελίδας, των επικοινωνιών ή του υλικού μάρκετινγκ προορίζονται για γενική ενημέρωση και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική, οικονομική ή επαγγελματική συμβουλή.
ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις, μαζί με οποιαδήποτε γραπτή πρόταση ή σύμβαση υπηρεσιών, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ των μερών σχετικά με τις Υπηρεσίες. Το εύρος, τα παραδοτέα και το χρονοδιάγραμμα των Υπηρεσιών ορίζονται μόνο στις γραπτές προτάσεις ή συμβάσεις που έχει εγκρίνει ο Πελάτης.
ΔΙΑΙΡΕΤΟΤΗΤΑ
Αν κάποια διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Αυτοί οι Όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τους παρόντες Όρους ή τις παρεχόμενες Υπηρεσίες υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων Αθηνών.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ
Η enOptimize διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις κατά καιρούς. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ με την ειδοποίηση του Πελάτη ή με τη δημοσίευση των ενημερωμένων όρων. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά από τέτοιες τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
enOptimize
Στοά Ορφανίδου, Σταδίου 39, Αθήνα 105 59, Ελλάδα
Email: info@enoptimize.gr
Ιστότοπος: https://enoptimize.gr