Συμβουλευτική eCommerce - Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Αθήνα
Με τo enOptimize αποκτάτε έναν σύμβουλο eCommerce και στρατηγικό συνεργάτη ανάπτυξης.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι μόνο η δημιουργία ενός eShop, αλλά περιλαμβάνει δεκάδες πτυχές που πρέπει να οργανωθούν σωστά, από τη νομική σύσταση και τα λογιστικά, μέχρι τη συμμόρφωση με κανονισμούς, τα logistics και τη στρατηγική ανάπτυξης σε ξένες αγορές. Χωρίς ξεκάθαρη καθοδήγηση, πολλά από αυτά τα βήματα μπορεί να γίνουν βιαστικά ή με λάθη που κοστίζουν χρόνο και χρήμα.
Για τον λόγο αυτό, χρειάζεστε έναν αξιόπιστο συνεργάτη που γνωρίζει την αγορά και μπορεί να σας καθοδηγήσει σε κάθε στάδιο. Μέσα από τη συμβουλευτική μας, αποκτάτε την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πάρετε σωστές αποφάσεις, να αποφύγετε ρίσκα και να χτίσετε ένα eShop με γερά θεμέλια για σταθερή ανάπτυξη σε Ελλάδα, Ευρώπη και ΗΠΑ.
Πλήρης Καθοδήγηση
Αποκτήστε ολοκληρωμένη συμβουλευτική για τη νομική οργάνωση, τα λογιστικά και τη λειτουργία του eShop σας.
Ασφαλής Ανάπτυξη
Διασφαλίστε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα συμμορφώνεται πλήρως με κανονισμούς σε Ελλάδα, Ευρώπη, ΗΠΑ και λοιπές χώρες.
Στρατηγική Κατεύθυνση
Καθορίστε ξεκάθαρη στρατηγική για την οργάνωση, την προβολή και τη διεθνή ανάπτυξη του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
Πρακτικές λύσεις
Αξιοποιήστε την πρακτική μας εμπειρία από συνεργασίες με πελάτες τα τελευταία 15+ χρόνια για να πετύχετε σταθερή ανάπτυξη.
Οι Σύμβουλοι eCommerce του enOptimize
Οι σύμβουλοί μας λειτουργούν ως συνεργάτες σας στην ανάπτυξη της παρουσίας σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δεν δίνουμε θεωρητικές κατευθύνσεις, αλλά πρακτική καθοδήγηση βασισμένη σε πραγματικές εμπειρίες με επιχειρήσεις που έκαναν με επιτυχία τα βήματά τους online. Αυτή την εμπειρία τη μεταφέρουμε στην πράξη, ώστε να στηρίξουμε την πορεία σας στο eCommerce και να σας προσφέρουμε τη σιγουριά ότι κάθε απόφαση βασίζεται σε δοκιμασμένες πρακτικές.
Η Εμπειρία μας στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο:
- 15+ χρόνια εμπειρίας στο eCommerce, με αποδεδειγμένα αποτελέσματα.
- Συνεργασίες με δημιουργούς και επιχειρήσεις που αναπτύχθηκαν online.
- Εμπειρία σε διαφορετικούς κλάδους, από μικρά brands έως αναπτυσσόμενες εταιρείες.
- Κατανόηση των πραγματικών προκλήσεων, ώστε να αποφεύγετε λάθη που κοστίζουν.
- Προσαρμοσμένες λύσεις, με βάση τις ανάγκες και τους στόχους της δικής σας επιχείρησης.
Συμβουλευτική για Νομική Οργάνωση & Έναρξη eShop
Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτεί σωστή νομική βάση. Από την εγγραφή της επιχείρησης μέχρι τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ηλεκτρονικού εμπορίου, κάθε βήμα πρέπει να γίνει σωστά για να αποφύγετε πρόστιμα και νομικούς κινδύνους. Μέσα από τη συμβουλευτική μας, αποκτάτε ξεκάθαρη εικόνα για το τι ισχύει στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Πώς να εγγράψετε την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας: παρέχουμε καθοδήγηση στη διαδικασία καταχώρησης στο ΓΕΜΗ και στη ΔΟΥ, με έμφαση στην επιλογή του σωστού ΚΑΔ και στην ενεργοποίηση ΦΠΑ.
Επιλογή νομικής μορφής για eShop (Ατομική Επιχείρηση ή ΙΚΕ): αναλύουμε τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κάθε μορφής, ώστε να καταλήξετε στη λύση που ταιριάζει στους στόχους και τις δυνατότητές σας.
Κανονισμοί ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα και την ΕΕ: εξηγούμε τις υποχρεώσεις που προκύπτουν (myDATA, OSS, οδηγίες ΕΕ για καταναλωτές), ώστε να ξέρετε από νωρίς τι πρέπει να τηρείτε.
Όροι Χρήσης, Πολιτική Απορρήτου & Επιστροφών για eShop: σας συμβουλεύουμε για τα απαραίτητα σημεία που πρέπει να περιλαμβάνουν, με βάση τον GDPR και τη νομοθεσία για συμβάσεις εξ αποστάσεως.
Συμβουλευτική eCommerce για Λογιστικά & Φορολογικά
Η σωστή οικονομική διαχείριση είναι κρίσιμη για την ανάπτυξη κάθε eShop. Από τη συμμόρφωση με τις φορολογικές υποχρεώσεις έως τη στρατηγική τιμολόγησης και την παρακολούθηση συναλλαγών σε πολλές αγορές, η συμβουλευτική μας προσφέρει πρακτική καθοδήγηση ώστε να οργανώσετε σωστά την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Εργαλεία ηλεκτρονικής τήρησης βιβλίων για eShop: καθοδήγηση στη χρήση του συστήματος myDATA της ΑΑΔΕ και επιλογή κατάλληλων λογιστικών λύσεων για ηλεκτρονικό εμπόριο.
Κατανόηση ΦΠΑ, φόρων και διασυνοριακής φορολογίας: αναλύουμε πώς εφαρμόζεται ο ΦΠΑ σε Ελλάδα και ΕΕ, πότε απαιτείται χρήση του συστήματος OSS για πωλήσεις σε άλλα κράτη μέλη και πώς υπολογίζονται τα έξοδα αποστολών και οι δασμοί.
Στρατηγικές τιμολόγησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: παρέχουμε καθοδήγηση για τον υπολογισμό κόστους, περιθωρίου κέρδους και ανταγωνιστικής τιμής, ενώ ταυτόχρονα σας παρέχουμε συμβουλές για συναλλαγές σε ευρώ και άλλα νομίσματα μέσω τραπεζικών εργαλείων ή υπηρεσιών όπως PayPal και Stripe.
Συμβουλές για λογιστική υποστήριξη eCommerce: σας βοηθάμε να κατανοήσετε γιατί είναι σημαντικό να έχετε λογιστή που γνωρίζει τις ιδιαιτερότητες των eShop και της φορολογίας στο eCommerce.
Συμβουλευτική Ηλεκτρονικού Εμπορίου για Μεταφορές & Logistics
Η σωστή οργάνωση αποστολών και παραδόσεων είναι κρίσιμη για την αξιοπιστία κάθε eShop. Μέσα από τη συμβουλευτική μας, αποκτάτε καθοδήγηση για το πώς να επιλέξετε συνεργάτες μεταφοράς, να υπολογίσετε τα κόστη και να προσφέρετε στους πελάτες σας μια σταθερή και αξιόπιστη εμπειρία παραλαβής, τόσο στην Ελλάδα και την ΕΕ όσο και στις ΗΠΑ.
Επιλογή συνεργατών μεταφοράς για eShop: αξιολόγηση συνεργασιών με courier στην Ελλάδα και διεθνώς (ΕΛΤΑ Courier, ACS, DHL, UPS, USPS, FedEx), ώστε να διασφαλίσετε κάλυψη σε όλες τις αγορές-στόχους.
Υπολογισμός κόστους μεταφοράς: ανάλυση του συνολικού κόστους (courier, ασφάλιση, πιθανές επιβαρύνσεις), με στόχο να ενσωματώνετε σωστά τα μεταφορικά στο eShop και να αποφεύγετε απρόβλεπτες χρεώσεις.
Χρόνοι παράδοσης & SLA: καθοδήγηση για Service Level Agreements με συνεργάτες courier και ενημέρωση για τους συνηθισμένους χρόνους παραδόσεων σε Ευρώπη και Αμερική, ώστε να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις προσδοκίες των πελατών.
Πολιτική επιστροφών & ανταλλαγών: δημιουργία ξεκάθαρης πολιτικής με βάση την ευρωπαϊκή οδηγία υπαναχώρησης (14 ημέρες) αλλά και τις εμπορικές πρακτικές της αγοράς των ΗΠΑ (ευρύτερα return windows, customer service standards).
Consulting για Συμμόρφωση στο Διεθνές Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Η πώληση προϊόντων στο εξωτερικό, είτε μέσω του eShop σας είτε μέσω marketplaces όπως το Etsy, το eBay ή το Amazon, δεν αφορά μόνο την αποστολή αλλά προϋποθέτει συμμόρφωση με τους κανονισμούς κάθε χώρας. Μέσα από τη συμβουλευτική μας, αποκτάτε πλήρη εικόνα για τις φορολογικές, νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις που επηρεάζουν το eShop σας, ώστε να δραστηριοποιείστε με σιγουριά και νομιμότητα.
Απαιτήσεις Βόρειας Αμερικής (ΗΠΑ & Καναδάς): ενημέρωση για τις τελωνειακές διαδικασίες που ισχύουν στις αποστολές από Ελλάδα (δηλώσεις αξίας, κανόνες US Customs για χειροποίητα προϊόντα) και καθοδήγηση σχετικά με περιορισμούς υλικών. Οι τοπικοί φόροι (sales tax, GST/HST) καταβάλλονται από τον πελάτη.
Πωλήσεις στη Βρετανία & επιπτώσεις Brexit: καθοδήγηση για τις αλλαγές μετά το Brexit, τα νέα τελωνειακά πρωτόκολλα και τις περιπτώσεις που απαιτείται UK VAT registration, ανάλογα με τον τρόπο διακίνησης και τον τζίρο.
Απαγορευμένα & περιορισμένα είδη: ενημέρωση για προϊόντα που δεν μπορούν να εξαχθούν (π.χ. αντικείμενα με ελεφαντόδοντο ή υλικά προστατευμένα από τη CITES), καθώς και έλεγχος συμβατότητας με τις λίστες απαγορευμένων ειδών σε πλατφόρμες όπως Etsy και eBay.
GDPR & προστασία δεδομένων: συμβουλές για την τήρηση του GDPR στην ΕΕ, με πρακτική καθοδήγηση για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων πελατών σε διεθνείς πωλήσεις (email marketing, ηλεκτρονικές πληρωμές).
Ολοκληρωμένες Λύσεις και Στρατηγικές Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Για να είναι ένα eShop επιτυχημένο, χρειάζεται στρατηγική προβολής και σωστή τοποθέτηση στις αγορές όπου στοχεύει. Μέσα από τη συμβουλευτική μας, αποκτάτε καθοδήγηση για το πώς να παρουσιάσετε επαγγελματικά την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο και να προσεγγίσετε πελάτες στην Ελλάδα, στην Ευρώπη και στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Στρατηγική διεθνούς επέκτασης και προσέγγιση ξένων αγορών: συζητάμε βήματα για το πώς μπορεί ένα eShop να σταθεί σε νέες αγορές, τι απαιτείται σε επίπεδο παρουσίασης προϊόντων και ποιες ιδιαιτερότητες έχουν καταναλωτές σε ΕΕ και ΗΠΑ.
Στρατηγική SEO για ιστοσελίδες, eShops και marketplaces: εξηγούμε γιατί η σωστή παρουσίαση και οι περιγραφές προϊόντων βοηθούν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα να εμφανίζεται πιο εύκολα στις αναζητήσεις και να κερδίζει περισσότερη επισκεψιμότητα.
Συμβουλευτική σε ευρύτερα θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου: καλύπτουμε γενικά ζητήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία, την οργάνωση, την ανάπτυξη ή ακόμα και την κατασκευή ενός eShop, ώστε να έχετε συνολική καθοδήγηση σε κάθε στάδιο της επιχειρηματικής σας πορείας.
Τα 4 Πρώτα Βήματα για τη Συνεργασία μας στο eCommerce Consulting
1. Πρώτη Επικοινωνία
Συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας με βασικά στοιχεία για την επιχείρησή σας: επωνυμία, δραστηριότητα, προϊόντα που θέλετε να προωθήσετε, τρέχουσα διαδικτυακή παρουσία (αν υπάρχει) και τους στόχους σας. Αυτές οι πληροφορίες μας δίνουν την πλήρη εικόνα για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας.
2. Ανάλυση Πληροφοριών
Αξιολογούμε αν οι υπηρεσίες μας και η εμπειρεία μας ταιριάζουν με τις απαιτήσεις σας και αν μπορούμε να σας στηρίξουμε ουσιαστικά. Σε αυτό το στάδιο ξεκινάμε και την πρώτη ανάλυση των αναγκών σας, από νομικά και λογιστικά ζητήματα έως λειτουργικές και εμπορικές παραμέτρους του eShop σας.
3. eCommerce Consulting
Προχωράμε σε συνάντηση όπου συζητάμε τα ευρήματα, απαντάμε σε ερωτήσεις και σας παρουσιάζουμε τις πρώτες προτάσεις στρατηγικής. Στόχος είναι να καταλήξουμε σε ένα ξεκάθαρο πλάνο που θα καθοδηγήσει την επόμενη φάση ανάπτυξης του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
Κόστος Συμβουλευτικής Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Αθήνα
Η υπηρεσία συμβουλευτικής ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχεται με σταθερή χρέωση 120€ για κάθε συνεδρία διάρκειας 2 ωρών (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%).
Έτσι γνωρίζετε από την αρχή το ακριβές κόστος της συνεργασίας, χωρίς κρυφές επιβαρύνσεις ή δεσμεύσεις. Κατά τη διάρκεια της συνεδρίας μπορείτε να θέσετε όλα τα ερωτήματα που αφορούν το eCommerce και να λάβετε ξεκάθαρες, πρακτικές απαντήσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης.